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8月29日，以“玲”袖之勢，“瓏”重登場為主題的玲瓏“新零售2.0”上線儀式在公司總部舉行，線上同步直播。玲瓏輪胎董事長王鋒、騰訊云智能制造總經(jīng)理梁定安、華制智能董事長夏妍娜等三方領(lǐng)導(dǎo)，以及玲瓏經(jīng)銷商和門店代表線上線下共同見證玲瓏數(shù)字化營銷的重要時刻。

數(shù)智互聯(lián)，開啟廠商店共贏新模式

當(dāng)前，輪胎行業(yè)營銷模式進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級期，而數(shù)字化的營銷無疑是其中最重要的途徑。玲瓏深度洞察行業(yè)發(fā)展趨勢，2020年，在國內(nèi)推出新零售模式，與騰訊云、華制智能開發(fā)了針對經(jīng)銷商和門店的玲瓏智慧零售系統(tǒng)，在廠、商、店之間架構(gòu)起新的運(yùn)營合作橋梁，提升工廠對渠道的服務(wù)質(zhì)量和效率。

經(jīng)過一年半的布局，玲瓏新零售取得了積極成效，截至2021年6月，新零售系統(tǒng)注冊店鋪近25000家，品牌影響力和渠道競爭力快速提升。

此次推出的“新零售2.0”，是對新零售一期的升級和優(yōu)化，圍繞“產(chǎn)品+服務(wù)+價值”的營銷主旨，通過“玲瓏養(yǎng)車驛站”小程序，聚焦公司中高端產(chǎn)品，并不斷引入更豐富的汽車后市場產(chǎn)品，為經(jīng)銷商、門店提供運(yùn)營能力、培訓(xùn)服務(wù)、倉儲物流賦能、用戶消費(fèi)習(xí)慣獲取等內(nèi)容，賦予渠道與時俱進(jìn)的數(shù)字化營銷能力，全方位幫助經(jīng)銷商、門店提高核心競爭力。

為配合新零售產(chǎn)品+服務(wù)的線下體驗，公司創(chuàng)建獨(dú)立的養(yǎng)車品牌“玲瓏養(yǎng)車驛站”，將門店體系、消費(fèi)者服務(wù)納入其中，打造消費(fèi)者熟知并信賴的養(yǎng)車品牌。新零售2.0上線當(dāng)天，全國首批“玲瓏養(yǎng)車驛站”六家工場店在煙臺集中開業(yè)，這是新零售2.0的重要開端，接下來，公司將以玲瓏養(yǎng)車驛站小程序為依托，以線下“玲瓏養(yǎng)車驛站+菁英店”為中心，線上快捷的服務(wù)平臺與線下專業(yè)可靠的產(chǎn)品與服務(wù)配合，吸引客戶持續(xù)到店，增加店鋪客流量和盈利能力，開啟廠商店合作共贏新營銷模式。

聚焦用戶需求，為消費(fèi)者創(chuàng)造服務(wù)新價值

“玲瓏養(yǎng)車驛站”小程序開發(fā)初衷是以用戶為中心，充分滿足用戶多樣化產(chǎn)品、服務(wù)需求，依托線下線下的服務(wù)渠道，為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)體驗。

小程序分小汽車版、卡客車版，用戶注冊會員綁定車輛后，可享受專屬化的產(chǎn)品推薦和服務(wù)體驗，并可依據(jù)車主位置，匹配最近距離的門店，用戶線上下單預(yù)約，到店享受換胎、補(bǔ)胎、洗車、維修保養(yǎng)等服務(wù)，真正做到為車主排憂解難、提升服務(wù)質(zhì)效。

同時，小程序在用戶注冊后即免費(fèi)贈送輪胎險，高端產(chǎn)品可享受全國聯(lián)保服務(wù)，并不定期為用戶提供優(yōu)惠促銷以及拼團(tuán)、搶購、積分兌換等超值體驗，幫助車主更好的實(shí)現(xiàn)養(yǎng)車省心、省事、省時、省錢，真正做到“賦能門店、服務(wù)用戶”。

另外，公司針對卡車司機(jī)推出的公益救助項目—卡友關(guān)愛計劃，也在小程序同步推出，發(fā)布會在新零售2.0上線之際同期舉辦。接下來，公司將聯(lián)合線下門店力量，為卡友提供多元化的幫助。

8月29日晚，玲瓏養(yǎng)車驛站小程序上線首日，首場線上推廣活動參與人數(shù)160萬人，累計觀看量860萬人次，點(diǎn)贊量1400萬，以卓越戰(zhàn)績開啟了玲瓏新零售的輝煌新一程！

隨著玲瓏新零售2.0的上線，玲瓏將持續(xù)賦能經(jīng)銷商、門店深耕市場、拓展渠道，通過產(chǎn)品優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢，為車主提供更有價值的服務(wù)、為門店帶來更多客流、為輪胎數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型注入強(qiáng)勁動力。