2020年雖受年初疫情、年末氣荒等因素影響，廣西石油通過重點開發(fā)自有終端、全力搶占市場份額，仍實現(xiàn)同比增長5%，為了更好地推動新興業(yè)務(wù)長遠(yuǎn)、健康發(fā)展，推動公司盡快向“綜合能源服務(wù)商”轉(zhuǎn)型，

零售線條著力地毯式摸排“LNG 重卡客戶”。廣西石油通過前期摸底調(diào)研，了解廣西區(qū)域內(nèi)上牌的 LNG 重卡客戶有3700 多輛，車用零售市場仍有較大挖掘空間。該公司從“上牌數(shù)”抓起，加強(qiáng)對當(dāng)?shù)剀囕v管理所的走訪溝通，重點收集 LNG 車、CNG 車的登記數(shù)據(jù)，追根溯源掌握運輸企業(yè)的動態(tài)；從“運輸貨源地”抓起，從當(dāng)?shù)匦柽\輸原料、成品的企業(yè)入手，尤其是鋁業(yè)、陶瓷業(yè)、鋼鐵業(yè)等，上門走訪挖掘他們的運輸車隊，不斷宣傳我司天然氣經(jīng)營政策及優(yōu)勢，改變客戶用氣習(xí)慣；“從運輸目的地”抓起，由于沿海港口、新建物流園等區(qū)域的環(huán)保政策較嚴(yán)，針對以上區(qū)域進(jìn)行密集走訪，提前收集有“轉(zhuǎn)氣”意愿的車隊信息，通過算經(jīng)濟(jì)賬、效益賬，有的放矢地跟蹤目標(biāo)客戶。

保供優(yōu)勢，重點爭取“自有終端客戶”。2020 年冬季以來，受北海接收站因故關(guān)停、防城港限量出貨、LNG 國際貿(mào)易不暢等因素影響，西南、華南區(qū)域出現(xiàn)階段性“氣荒”，在市場價格猛漲的時候，廣西石油不僅穩(wěn)定住價格水平，還有力保障了終端自有客戶不脫銷、不斷供。對于終端自有終端客戶（簽訂 LNG 獨家供應(yīng)合同或投資點供設(shè)備）的保供實力，重點瞄準(zhǔn)縣域市場、工業(yè)園區(qū)、物流集散地，盯住鈦白粉、有色金屬、鋼鐵鋼材、玻璃、陶瓷等重點行業(yè)，挖掘潛在“煤改氣”客戶、形成常態(tài)化持續(xù)跟蹤。從“源頭”切入，扎扎實實發(fā)展自己的終端客戶。

靈活貿(mào)易市場，爭取“多簽一個客戶”。針對貿(mào)易分銷市場，由于一般情況下分銷客戶的忠誠度不高、難以培養(yǎng)，在全年大部分資源供大于求的情況下，客戶都只認(rèn)價格和服務(wù)，因此該公司采取“撒開大網(wǎng)撈小魚”的策略。該公司針對現(xiàn)有用氣的城市燃?xì)狻⒐I(yè)客戶，多簽一份供應(yīng)合同、多一條后路，爭取增加客戶數(shù)量、提高了廣西石油對天然氣市場整體的把握力度。

廣西石油還設(shè)置專項獎勵，對于單站單月銷量每超過基準(zhǔn)量 1 噸，獎勵 300 元。該獎勵直接兌現(xiàn)到加氣站或零售客戶經(jīng)理。每發(fā)現(xiàn)一個潛在可能合作的新點供客戶，對終端用氣客戶已有點供設(shè)備的簽訂獨家供應(yīng)合同（他有我供）的；對終端用氣客戶未有點供設(shè)備需要我方投建的簽訂點供項目合作合同的；對終端用氣客戶未有點供設(shè)備，簽訂由對方投資設(shè)備廣西石油獨家供氣合同獎勵。該獎勵在點供項目專項獎勵外單獨兌現(xiàn)，直接兌現(xiàn)到團(tuán)隊或個人。對回流客戶獎勵直接兌現(xiàn)到個人。