鄉鎮標準便利店助力鄉村振興
已有人閱讀此文 - -湖北宜昌石油擁有195座在營加油站,其中125座位于鄉鎮、村組。本著有站必有店的原則,該公司把便利店開到鄉鎮,成為農村商品市場的有力補充。通過細分客戶、實施一店一策,宜昌石油全力打造鄉鎮標準便利店,實現非油銷售額不斷攀升,助力當地鄉村振興。
“鄉村連鎖超市少,各加油站不僅要保證油品供應,而且要保證生活物資供應。”宜昌石油各鄉鎮加油站經常接到這樣的“命令”。
宜昌地區多高山、丘陵。每到梅雨季節,洪澇災害及山體滑坡事故頻發,鄉鎮特別是村組生活物資供應經常受阻。宜昌石油發揮網點優勢主動擔負起保供責任,一方面積極組織貨源,在梅雨季節到來前備好充足商品;另一方面開展電子券換購等優惠活動,加大惠農力度。
建陽坪站位于興山縣峽口鎮建陽坪村。站長黃平根據周邊農戶的消費能力供應適銷對路的商品,并及時提醒他們參與優惠活動。該站的用心收獲了團購大單。有一次,黃平聽說某信用社計劃采購一批扶貧物資,立即上門走訪,為客戶介紹優惠活動,并量身定制糧油等扶貧商品清單,還帶著樣品上門讓客戶查驗。最終,客戶被商品的品質和黃平的真誠打動,扶貧物資均從建陽坪站采購。
“我們的商品品質好、價格優,要讓更多農戶進店享受實惠。”宜昌石油相關負責人常叮囑各鄉鎮站站長。為提高客戶進店率,該公司將衛生間、收銀臺等配套服務設施設在便利店,并安裝落地玻璃門窗,用創意、特色陳列吸引客戶。
長陽縣賀家坪鎮不產稻谷,米、衛生紙等是當地農戶經常購買的生活物資。賀家坪站按需組織貨源并積極推介,但農戶的消費熱情不高。該站另辟蹊徑,將散裝油品灌裝登記臺由加油機旁移至便利店門旁,將米、油、衛生紙等靠近登記臺擺放,方便客戶選購。
有一次,中巴司機熊師傅加完油后,被便利店門旁碼放整齊的大米吸引。他仔細查看大米的外包裝,確認是正品后對該站站長覃濤說:“你們店的商品好,就是價格高。”“現在用電子兌換券購買,比超市便宜。”覃濤立即向他解釋。熊師傅將信將疑地拿出手機比價,發現確實實惠后,當即購買了5袋大米。這樣既方便了用戶,又提升了便利店的銷售額。