618大戰完畢，格蘭仕天貓銷量怎樣樣了？是誰玩“二選一”的游戲？

已有人閱讀此文 - 2019-06-21 09:14 -

　　2019年618大戰結束，各大企業平臺紛紛亮出戰報。今年家電行業競爭尤其激烈,先是格力奧克斯因質檢標準糾紛；后有格蘭仕投訴天貓限流。6月19日格蘭仕連發三篇公開聲明，《請加入正義的一方》、《正告水軍》、《請天貓高層聽聽真實的聲音》請求與天貓正面對質，但截至目前，天貓一直未公開回應此事。

　　618哪家最強？鷸蚌相爭漁翁得利

　　根據已經發布的數據統計，今年天貓618大促活動中格蘭仕表現低迷，銷售和銷售額相比2018都呈現下滑趨勢（注：文中所有銷售數據的618采樣時間均為6月1日—6月8日期間）

　　由上表看出，天貓2019年廚房電器銷量，銷售額都在上升，而格蘭仕的銷量下滑6%銷售額減少7%。但同一價位大眾熟知的品牌無一不在上漲，為何偏偏格蘭仕在下降。同時在京東平臺，格蘭仕銷售額同比上升31.2%。

　　數據顯示美的是本次天貓618最大贏家，同比增速達到90%，領跑整個行業，小米表現亮眼，銷售額和銷售量增速均在120%以上。處于糾紛中的格力和奧克斯銷售額同比增速也在40%以上。

　　格蘭仕與天貓全程回顧，是店大欺客還是...？

　　關于格蘭仕在天貓平臺出現搜索異常事件的過程：

　　4月3日，屏蔽格蘭仕在全淘、聚劃算、淘搶購資源，要求拼多多下架旗艦店。

　　5月20日，進一步要求格蘭仕出公函退出拼多多，被斷然否決后進一步封鎖格蘭仕資源，清退聚劃算、清退“520大促”會場資源。

　　5月27日，格蘭仕與天貓進一步商談，天貓要求格蘭仕下架拼多多旗艦店，并且要求618之后下架包括專賣店在內的所有拼多多店鋪，再次未能達成共識。

　　5月28日，格蘭仕應邀拜訪拼多多。

　　5月29日開始，天貓對格蘭仕6家核心店鋪【格蘭仕官方旗艦店、格蘭仕沙力專賣店、格蘭仕凡臣專賣店、格蘭仕創美專賣店、格蘭仕廚衛旗艦店、格蘭仕冰洗旗艦店】采取技術干擾，手段如下：

　　1、剔除618大促參加資格，清退商家；

　　2、清退聚劃算淘搶購資源；

　　3、綜合搜索降權，其中格蘭仕沙力專賣店從每天近2萬人的訪客，下降至200多人每天；

　　4、銷量排名屏蔽，搜【微波爐】格蘭仕排名第1名單品等20個爆款消失不見，空調、冰箱、電烤箱等爆款產品也出現消失的狀況；

　　5、店鋪屏蔽，搜【格蘭仕官方旗艦店】找不到該店鋪。

　　6月10日，格蘭仕中國市場業務總監主動前往天貓進行再次洽談未果。

　　6月13日-14日，格蘭仕業務總監向天貓相關業務負責人連發三封郵件（工作聯絡函），希望溝通解決異常。三封郵件均未得到回應。

　　6月17日，在經過多種方式多種渠道尋求溝通解決未果后，發布“關于格蘭仕在天貓平臺出現搜索異常的聲明”。

　　直至6月18日17時30分，異常仍然沒有解決，天貓方面未與格蘭仕方面直接溝通。

　　6月17日以來，僅在格蘭仕集團官方微博上，以廣東格蘭仕生活電器商業有限公司名義加蓋紅章發布的聲明，就多達7封。而且，除了第一天“關于格蘭仕在天貓平臺出現搜索異常的聲明”還算克制外，其余6封聲明火藥味漸濃。除了前文提及的4篇，另外3篇格蘭仕聲明的標題分別為《請天貓高層站出來說法》《格蘭仕消息了嗎》《別玩陰的》。

　　是誰玩在“二選一”的游戲

　　平臺打架，品牌遭殃。幾乎每年618、雙11前夕，電商平臺“二選一”話題都引起討論。但今年1月1日實施的《電子商務法》已經面卻規定，禁止電商平臺“二選一”。

　　4月以來，天貓曾三次要求格蘭仕下架拼多多旗艦店，然遭到格蘭仕業務團隊拒絕，雙方未達成共識。

　　近年來，電商平臺“二選一”已成為電商購物節前后的熱門話題，只不過此前“二選一”的問題多發生在京東與阿里之間。此前，天貓還曾被質疑，要求多個知名服裝品牌官方旗艦店“二選一”，撤出京東。在京東上，品牌旗艦店屈指可數，更多的是京東自營店。淘寶天貓是第一批將電商全國普及化的，占據相當大部分流量。

　　家電行業資深分析師丁先生表示，電商平臺“二選一”，一方面是因為互聯網流量紅利逐漸消失，存量市場競爭壓力更大；另一方面，電商平臺的盈利壓力在增大，競爭手段在重壓下容易過激變形。在此之前，電商整體份額相對還比較低，并且處于增量發展階段，電商平臺“二選一”的情況更多還是個案，影響較小。

　　事實上，在格蘭仕“嗆聲”天貓之前，今年就已傳出“電商平臺要求品牌商家只能選擇一家平臺開店”的消息。另有公開報道稱，九陽、美的、蘇泊爾等電器企業紛紛在今年6.18前夕終止了與拼多多的旗艦店授權。美的相關負責人表示，公司對此不作回應。

　　假冒偽劣你中招了嗎？

　　事實上不少買家表示在拼多多上買過假冒品牌，但今年拼多多拿出百億補貼消費者，吸引消費者的同時邀請企業入駐，作為對應產品口碑象征，保證買家可以購買正品。

　　被批賣假貨不止一個平臺，畢竟平臺出售的東西多了，疏忽總是會有的。再拿化工原料舉例，國內廠家在國內均有倉庫，在淘寶天貓上均有出售，但拿一個國外廠家的牌號去搜索，十個九個是假的。價格低到離奇，無論量多少到貨快似火箭，發現假貨，退貨時又是一通口水戰。

　　正因為處于信息爆炸時代，真假信息摻和，就需要消費者們有一雙慧眼。也有不少平臺堅持初心，例如京東自營，搜料網。

　　京東自營大家都知道不再贅述，搜料網在華南華北地區都有倉庫，和國外企業直接合作從國外拿的貨，沒有中間商賺差價，專業銷售團隊幫您解決買料難題，搜料旺鋪100%真貨，沒有中間商賺差價，不信問問老客戶。

　　小編被坑的次數也不少。有一次花了和正品一樣的價錢買了一雙假鞋，退貨有多艱辛呢？類似紅軍長征那么曲折。由于搜料網有正規的買料渠道，所以沒被坑過。

　　有什么奇葩賣家和買料經歷呢，歡迎在下方留言，避雷同時多點經驗。

　　更多業動態，可關注搜料網。此外，搜料網現有PAI、PC、PA、PEEK材料等工程塑料交流群，包括比利時索爾維、日本東麗、日本三菱、德國道默、韓國樂天、深圳邦克爾塑料等企業均已加入。歡迎產業鏈上下游的朋友入群探討，共謀進步。