質(zhì)量損率從0.2%減少到0.05%,關(guān)鍵產(chǎn)品一次交檢達(dá)標(biāo)率從97%提升到99.3%之上;公司得到航天科技集團杰出貢獻(xiàn)經(jīng)銷商頭銜，核心民品TDI得到“甘肅省知名品牌”產(chǎn)品頭銜、“聚金牌二甲苯二異氰酸酯”被中石油和化工協(xié)會授于為“全國各地原油和化工著名品牌產(chǎn)品”。它是我國兵器工業(yè)甘肅省銀光化工集團有限責(zé)任公司“十二五”期內(nèi)拿出的質(zhì)量管理試卷。

做為有著我國國防安全認(rèn)同資質(zhì)證書的試驗室和國家一級計量檢定達(dá)標(biāo)企業(yè)，銀光集團全方位貫徹執(zhí)行全顧客價值系統(tǒng)化精益化管理發(fā)展戰(zhàn)略，堅持不懈“質(zhì)量高于一切、誠實守信致誠”的質(zhì)量核心理念，全力提倡“零容忍”的義務(wù)文化藝術(shù)，產(chǎn)品質(zhì)量獲得了各層面的高寬比認(rèn)同，推動了公司身心健康可持續(xù)發(fā)展觀。

近些年，銀光集團不斷完善質(zhì)量管理管理體系，創(chuàng)建了以法定代表人為質(zhì)量第一責(zé)任人，經(jīng)理、總經(jīng)理、質(zhì)量管理單位以及他單位構(gòu)成的質(zhì)量管理組織;各分、分公司也均創(chuàng)建了經(jīng)理、總經(jīng)理、管理方法單位、生產(chǎn)制造企業(yè)構(gòu)成的質(zhì)量管理管理體系組織，質(zhì)量管理管理體系遮蓋了全部生產(chǎn)制造的產(chǎn)品，產(chǎn)品加工過程獲得合理操縱。為確保質(zhì)量管理工作中的規(guī)范化、規(guī)范性，“十二五”至今共創(chuàng)建質(zhì)量管理層面的規(guī)章制度68項;為貫徹落實質(zhì)量工作中“雙六服務(wù)承諾”(產(chǎn)品情況六清晰，即：用戶需求清晰、產(chǎn)品構(gòu)造清晰、技術(shù)性情況清晰、加工工藝全過程清晰、重要環(huán)節(jié)清晰、質(zhì)量情況清晰;管理方法實際效果六及時，即：產(chǎn)品方案策劃及時、風(fēng)險管控及時、資源分配及時、購置操縱及時、難題歸零及時、義務(wù)認(rèn)真落實)，制訂了銀光集團《質(zhì)量工作責(zé)任制》《質(zhì)量、安全、環(huán)保責(zé)任追究辦法》等有關(guān)方法，標(biāo)準(zhǔn)了各個各種工作人員的質(zhì)量義務(wù)，認(rèn)真落實“誰負(fù)責(zé)人、誰承擔(dān)”、“違規(guī)操作視作結(jié)果開展責(zé)任追究制度”的問責(zé)制度。另外，推行《銀光集團安全、環(huán)保、質(zhì)量、節(jié)能累進(jìn)獎考核管理辦法》，激勵全員參與質(zhì)量管理，健全質(zhì)量管理鼓勵約束機制，合理激起了全員參與質(zhì)量管理工作中的主動性。

銀光集團持續(xù)壓實質(zhì)量管理基本，以精益求精提高質(zhì)量，一是大力加強質(zhì)量精益化管理。融合全顧客價值系統(tǒng)化精益化管理工作中的進(jìn)行，公司引進(jìn)產(chǎn)品直通率指標(biāo)值，把只關(guān)心產(chǎn)品生產(chǎn)流水線最后工藝流程檢驗的達(dá)標(biāo)率，更改為重視加工過程各工藝流程的質(zhì)量，完成從“產(chǎn)品質(zhì)量”到“全過程質(zhì)量”的變化。廣泛開展“下一道工藝流程是上一道工藝流程客戶”的質(zhì)量提高主題活動，提升全過程控制力，確保了產(chǎn)品一次達(dá)標(biāo)率的提升。另外，加強產(chǎn)品質(zhì)量成本控制，根據(jù)質(zhì)量成本計算、剖析，搜索技術(shù)性、管理方法的薄弱點，質(zhì)量成本費較2011減少了30%，節(jié)約成本1300多萬元。二是以消費者要求和難題為導(dǎo)向性，廣泛開展質(zhì)量改進(jìn)主題活動，根據(jù)一系列的具備較強的理論性、創(chuàng)新能力和效益的質(zhì)量提高和質(zhì)量科技攻關(guān)主題活動，改進(jìn)加工工藝過程管理，逐漸提高產(chǎn)品粒度分布達(dá)標(biāo)率，進(jìn)一步考慮銷售市場和客戶滿意度，合理提升了市場份額。三是持續(xù)在全集團營銷推廣典型性的質(zhì)量改進(jìn)活動案例，為正確引導(dǎo)、激勵各企業(yè)改進(jìn)質(zhì)量、提升質(zhì)量出示效仿。

銀光集團還積極主動充分發(fā)揮質(zhì)量文化藝術(shù)的導(dǎo)向性功效，集體性質(zhì)量主題活動覆蓋率持續(xù)提升。公司將“質(zhì)量高于一切、誠實守信致誠”做為堅持不懈的質(zhì)量核心理念，將質(zhì)量做為公司的性命，做為公司取信于人、取信于銷售市場的前提條件。在企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)制造各階段，導(dǎo)進(jìn)“下一道工藝流程是上一道工藝流程客戶”的核心理念，以“內(nèi)部”質(zhì)量的提升，來維持和提高“外界”質(zhì)量。在質(zhì)量文化藝術(shù)的導(dǎo)向性下，激勵全員參與質(zhì)量管理工作中，全力推動QC小組主題活動、質(zhì)量可以信賴隊組主題活動、“質(zhì)量月”等集體性質(zhì)量管理主題活動，應(yīng)用PDCA管理模式，充分發(fā)揮“三結(jié)合”改進(jìn)團隊的力量，立足崗位發(fā)掘難題，改進(jìn)難題，解決困難。近五年來，公司總計建立申請注冊各種QC小組816個，QC小組覆蓋率為 25%，主題活動率是89.5%，成效率是95%，總計完成經(jīng)濟效益4300多萬元。依次有106個成效喜獲全國各地、武器領(lǐng)域和各省市質(zhì)量研究會出色成果獎。在其中，有 10個成效喜獲全國各地出色QC成效，有23個成效得到武器領(lǐng)域一等獎。2013年銀光集團喜獲全國各地質(zhì)量管理小組工作知名企業(yè)光榮稱號，2015年含能企業(yè)物理化學(xué)室QC小組意味著武器領(lǐng)域在全國各地質(zhì)量管理大會上開展當(dāng)場發(fā)布。

來源于：每日甘肅網(wǎng)